Não recebimento de produtos e estorno de valor pago via PIX
Não resolvido
Bragança Paulista - SP
06/07/2026 às 19:32
ID: 253236027
Fiz duas compras nos dias 09/06/26 e 17/06/26 e até hoje não recebi nem os produtos nem meu dinheiro de volta.
Quero meus R$361,00 hoje, paguei via PIX e não tive mais notícias das minhas compras nem da devolução.
Preciso do meu dinheiro, não fiz caridade para esse lugar esquisito que não tem consideração com as pessoas., que lugar péssimo.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA HOJE
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA HOJE
DEVOLVAM MEU DINHEIRO HOJE
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 19:21
Olá, Audrey.
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e pela demora no retorno.
Sua solicitação foi recebida e será encaminhada ao setor responsável para conferência dos pedidos vinculados ao seu cadastro e continuidade do procedimento de cancelamento/reembolso.
Assim que a análise for concluída, o retorno será feito pelo e-mail cadastrado ou por este canal.
Atenciosamente,
Equipe PopsPet
https://www.popspet.com/
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 19:32
Não resolvem nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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