Não tem como falar por telefone com a empresa

Question

Tenho enfrentado bastantes problemas com a internet. Trava com constância. Hoje 30/6/******* amanheceu sem internet e ao tentar reclamar com o suporte via WhatsApp também não responde. Nunca tem telefone que possamos ligar. Pagamos sempre em dia, mas a empresa deixa a desejar. Visto que oscila demais o sinal.

Accepted Answer

Olá, verificamos que você é cliente da nossa parceira 67 Internet na cidade de Corumbá. Fomos buscar informações sobre o problema ocorrido. Na madrugada de domingo ocorreu um furto de cabos na cidade de Campo Grande, na sequencia as equipes começaram a reposição, onde foi finalizado a reposição no inicio da manhã.
Quanto as demais reclamações, a cidade de Corumbá, e todas as operadoras, dependem basicamente de uma rota de comunicação com Campo Grande, sendo assim estamos finalizando uma rota independente que vai melhorar muito a qualidade do link.
Quanto ao suporte junto ao atendimento, vamos lançar mais meios de comunicação para suprir a demanda.

Atenciosamente,
Equipe 67

Não tem como falar por telefone com a empresa

Resposta da empresa