O Atendimento Remoto por WhatsApp não resolve e não ajuda em nada. Empurra as dúvidas e pedidos de ajuda para outros setores com absoluta má vontade.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/01/2025 às 11:59

ID: 207195155

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O 6 Cartório indica o WhatsApp como canal de Atendimento Remoto mas, na verdade o operador(a) sequer se identifica no momento do atendimento. Limita-se a dar informações truncadas, com absoluta má vontade, sugerindo acessar o Site do Cartório que, por sua vez, não dispõe das informaçoes necessárias pois, está em construção. Retornando ao "atendimento Remoto via Whats App" o tal operador(a) apenas sugere contatar a empresa por e-mail, o que nos remete à um ciclo de mau atendimento que não se resolve, de modo que eu tive que ir pessoalmente.

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Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 17:24

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