Atendimento péssimo, código de rastreio não atualiza e não cumprem prazo de entrega.

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Curitiba - PR

20/03/2026 às 09:59

ID: 243820879

Atendimento é horrivel, mandaram um código de rastreio no dia da compra que não atualizou desde lá, não respondem nem e-mail e nem whatsapp, contato quase impossível.Quando falo sobre duvida de rastreio eles somem!Já passou do prazo de entrega e simplismente não dão justificativa alguma.

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Resposta da empresa

22/03/2026 às 23:57

Olá, boa noite! Seu pedido está em trânsito normalmente, inclusive a última atualização foi dia 21/03. Agora irá liberar a taxa de importação e faremos o pagamento.

Infelizmente o processo de importação no Brasil está um pouco mais lento. Lamentamos por isso. Após atualização da taxa, seguirá de forma mais rápida para o endereço final.

Att. Equipe 6ix Company.

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 09:09

Estou aguardando atualizações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5