Não me reembolsam
Não resolvido
São Paulo - SP
18/03/2026 às 08:26
ID: 243594749
Fiz uma compra dia 28/12/2025, esperei mais de 60 dias, e como passou do prazo, pedi meu reembolso, eles estão para enviar o reembolso faz um mês, não enviam, e sempre que cobro, eles falam que estão providenciando, faz já está assim faz um mês, estou completamente furioso, pois foi uma compra cara, equivalente a um salário mínimo, e se não for resolvido, irei procurar meios judicias
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Resposta da empresa
22/03/2026 às 23:59
Olá, boa noite! Estamos em contato através da DM e informamos que o reembolso apenas não foi feito ainda pois estamos aguardando retorno do fornecedor, referente ao reenvio feito e a caminho.
Precisamos mudar a rota ou cancelar o trajeto do pacote, e isso demanda uns dias. Assim que esse procedimento for finalizado, estaremos em contato, como já explicamos.
Att. Equipe 6ix Company.
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 00:01
sem palavras não recomendo nem pro meu pior inimigo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3