Pedido online não recebido após prazo estipulado e movimentação no rastreio.

Não respondida
São Paulo - SP
07/09/2026 às 09:29
ID: 258376997
Fiz uma compra online o dia 25/07/2026. Através do rastreio consegui ver uma movimentação 03/09/2026. Mas até hoje o pedido não chegou. Falei com eles pelo WhatsApp responderam que o pedido estava em andamento. No momento da compra eles estipulam um prazo de 15 a 20 dias.