6p bank

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/06/2025 às 17:17

ID: 219530159

Faço pagamento d meu condomínio através do 6p bank, através do app disponível por eles ou pelo boleto recebido no email. No mes 06 quando fui efetuar o pagamento do boleto fui entrar no app e nao estava entrando, então entrei tentei xontato varias vezes por ligações e não tive retorno, então tentei contato pelo wpp onde fui informada que o app estava fora, me encaminharam um link para eu verificar o boleto e nesse link constava um pagamento em aberto com encargos de multa altíssimos. No meu app não consta nenhum boleto em aberto, ou em atraso ou para negociação, no meu e-mail eu não recebi nenhum boleto referente, tentei conversar e entender a situação pelo atendimento e tive insucesso para a retirada dos encargos, de um boleto que eu desconheço e em momento algum recebi.