Pagamento de dezembro não reconhecido pelo sistema, apesar de comprovado, e falha no atendimento para resolução.

Question

Boa tarde!

Realizei o pagamento do boleto no mês de dezembro, porém até o momento a plataforma não deu baixa no sistema. Já tentei resolver a situação diversas vezes pelos canais disponíveis, mas sem sucesso.

Solicito, por gentileza, a verificação e regularização do pagamento o quanto antes.

Accepted Answer

Olá,

Agradecemos seu retorno. Assim como tratado, via WhatsApp, agradecemos o envio do comprovante. O ajuste foi feito junto ao condomínio e o boleto foi baixado segundo o pagamento realizado.

Atenciosamente,
Equipe 6P.

Pagamento de dezembro não reconhecido pelo sistema, apesar de comprovado, e falha no atendimento para resolução.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor