Dificuldade de renegociação de dívida e falta de retorno da empresa Digital LZ
Não respondida
Suzano - SP
29/01/2026 às 19:03
ID: 239243663
Estou tentando contato com a empresa Digital LZ 6Place, responsável pela cobrança de dívidas adquiridas da UMC Universidade, com o objetivo de renegociar os débitos, porém não obtenho qualquer retorno.
As tentativas de contato foram realizadas via WhatsApp, utilizando o telefone fornecido pela própria UMC Universidade como canal oficial para tratar da renegociação, porém sem qualquer resposta.
Realizei tentativas de contato nas seguintes datas:
11/12/2025
12/12/2025
17/12/2025
28/01/2026
29/01/2026
Até o momento, não recebi retorno da empresa.
Empresas envolvidas na cobrança:
Digital LZ Ltda
CNPJ: *****
6Place Plataforma Digital de Negócios S.A.
CNPJ: *****
Atualmente, constam dívidas negativadas em meu CPF no Serasa, conforme abaixo:
Informações da negativação (Serasa):
Credor/Origem: SP-SNE/PRO ART S
Cidade: Santo André
Estado: SP
Débito 1:
Data da negativação: 15/06/2021
Valor: R$ 1.200,00
Débito 2:
Data da negativação: 15/10/2021
Valor: R$ 800,00
Totalizando R$ 2.000,00 em débitos negativados.
Ressalto que estou tentando resolver a situação de forma amigável e responsável, porém a falta de retorno por parte da empresa impede qualquer negociação, mantendo meu nome negativado.
Solicito:
Contato imediato para renegociação dos débitos.
Confirmação formal de qual empresa é a atual responsável pela cobrança.
Atendimento adequado para formalização de acordo.
Regularização da negativação no Serasa após a negociação.
Aguardo retorno urgente.