65Z.COM [Editado pelo Reclame Aqui] R$ 3.000,00, BLOQUEOU CONTA E OPERA ILEGALMENTE NO BRASIL SEM RESPONDER AOS CLIENTES

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

25/04/2026 às 18:55

ID: 246959843

Título: 65Z.COM [Editado pelo Reclame Aqui] R$ 3.000 - BLOQUEOU CONTA - SITE ILEGAL - NÃO RESPONDE

Minha conta foi bloqueada com R$ 3.000 de saldo após eu pedir saque. O chat da 65z.com só dá resposta automática e não resolve.

A 65z.com NÃO TEM LICENÇA da SPA/MF. Opera ILEGAL no Brasil pela Lei 14.790/2023.

Tenho print da tela "conta na lista negra". Exijo meu dinheiro de volta em 24h.

Se não pagar, vou no B.O. por [Editado pelo Reclame Aqui], Procon e Ministério da Fazenda pra derrubar o site.

CPF: *****
Tel: *****
Chave Pix pra devolução: *****

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 06:36

Olá, Tatiane! Esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de esclarecer um ponto muito importante: nós operamos exclusivamente sob o domínio Afun.bet, Afun.bet.br, 6z.bet.br e ai.bet.br, e não temos qualquer vínculo com outras plataformas, como a que você mencionou.

Conforme publicado no site da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, as únicas marcas vinculadas à Brilliant Gaming LTDA são justamente essas que mencionamos acima. Você pode consultar essa informação diretamente no link oficial:
https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/lista-de-empresas

Dessa forma, se sua experiência ocorreu na plataforma 65Z, informamos que não temos qualquer responsabilidade ou ingerência sobre essa empresa, e não conseguimos agir ou interferir em seu caso.

Seguimos totalmente à disposição para te ajudar com respeito e responsabilidade.

Atenciosamente,
Equipe Brilliant Gaming

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 02:49

E [Editado pelo Reclame Aqui] do mesmo jeito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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