Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/02/2026 às 17:02

ID: 241888411

Eu joguei e não deu pra sacar e já joguei mt e so perdi e quando ganhei não conseguir sacar

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2026 às 14:03

Prezado Eduardo ,

Recebemos sua mensagem e compreendemos perfeitamente a sua angústia e a urgência da sua situação. Queremos, antes de tudo, assegurar que estamos tratando seu caso com a máxima prioridade e seriedade.

Gostaríamos de esclarecer que a suspensão da plataforma e, consequentemente, dos saques, caso supostamente tenha, não foi uma decisão da Brilliant Gaming. A plataforma se encontra temporariamente indisponível em decorrência de uma determinação judicial que afetou as nossas operações.

No entanto, nosso compromisso com nossos jogadores continua e para podermos te apoiar, pedimos que entre em contato pelo email [email protected] nos envie uma breve descrição da situação e inclua os dados a seguir:

Plataforma:
Nome Completo:
CPF:*****
Telefone:
Nome do Banco:
Agência:*****
Conta:*****

Agradecemos por sua atenção e compreensão.
Equipe Brilliant Game

Réplica do consumidor

14/03/2026 às 11:18

simplesmente só mim enganaram agora nem valor de saque tem na plataforma pois não dar mais nem pra entrar