Reclamação não resolvida

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Santa Isabel - SP

09/09/2024 às 11:18

ID: 196967543

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Basicamente o corretor Alan mostrou um apartamento bastante judiado pelo tempo (sem informar que o mesmo ficou fechado por 2 anos) e prometeu o MUNDO: troca de fórmica que estavam completamente consumidas por cupins, dedetização de pragas, como cupins, baratas, ratos, etc, a escolha dos móveis a serem mantidos e aqueles retirados, a colocação de porta e box no banheiro que não estavam lá, etc.

Como recebemos o apartamento: IMUNDO, com uma das pias caídas, SEM alguns móveis que nos foram prometidos, COM muitos itens pessoais do proprietário que NÃO foram retirados, SEM porta e box no banheiro. E o melhor: SEM LUZ.

Já tentamos inúmeros contatos e embates, uma vez que entregaram um imóvel SEM CONDIÇÕES DE MORADIA. E ainda assim não faziam esforço mínimo para adequar o apartamento. O preço que cobram do aluguel é alto e ainda tiveram a audácia de pedir que nós emprestássemos dinheiro para que fizessem as manutenções devidas. Muito bem.. assinamos um acordo sobre essa manutenção e PAGAMOS EM JUNHO/24. Até agora não recebemos o reembolso de nada.

Foi prometido que esse valor seria pago integralmente (visto que quiseram o valor via PIX) e até agora nada. Simplesmente NÃO respondem e não querem nos devolver nada.
E passados 4 meses (*******) dias, o proprietário NÃO RETIROU OS MÓVEIS que não queremos no apartamento e eles ocupam 1 comodo inteiro. Iremos receber desconto sobre a área do apartmento que não ocupamos? É de interesse do proprietário manter aquilo no apartamento, não de quem aluga. Perdemos espaço útil e já pedimos para o que FOI ACORDADO SEJA CUMPRIDO.

O apartamento necessita de manutenções e benfeitorias, mas por que fazer algo se a imobiliária não consegue cumprir o que é OBRIGAÇÃO deles?

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Consideração final do consumidor

18/02/2025 às 22:37

Péssimos. Impossíveis de lidar e sem dúvida, veremos muitos processos na conta dessa empresa PÉSSIMA E DESONESTA

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Não

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