Enel: Carta de Anuência física não aceita pelo cartório, gerando negativação e impedindo recolocação profissional.
Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2026 às 18:32
ID: 252634147
Olá eu paguei uma Pendência da empresa Enel energia fui na agência da Enel peguei a Carta de anuência de pago entreguei para o 7- Cartório e não aceitam eles queria Carta de anuência eletrônica no qual a empresa Enel me comunicaram que foi enviada no dia 22/06/2026 as 17:45 estou com a conta pagar e negativado falei muitas vezes com o Cartório eles não quer nem saber, gostaria da ajuda da Plataforma reclame aqui, está me atrapalhando a minha vida não consigo uma colocação nem trabalho!!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:00
Prezado Senhor Carlos,
Informamos que a anuência deve ser encaminhada pela ENEL de forma eletrônica diretamente ao cartório.
Para que possamos auxiliá-lo neste caso, solicitamos, por gentileza, que encaminhe a documentação fornecida pela ENEL para o e-mail *****.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 12:06
Olá A Documento já foi enviado para o ***** Cartório como Carta de anuência Vocês estão dificultando a Baixa da restrições calsado epedimento a minha colocação ao trabalho a conta pagar com a empresa Enel agora Vocês tem de entrar com cancelamento para que eu consiga pagar as custas do Cartório caso isso não aconteça está semana estarei entrando com um processo por danos morais no Juizado de pequenas causas aí o Judiciário resolve!!!!!!
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 12:16
Resolver o problema agradeço 7- Cartório pela compreensão!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10