Calça rasgou

Boa tarde, Milene! Prazer, Christian, gerente de marketing e operações da Seven no Brasil! Antes de mais nada, quero pedir desculpas pela experiência desagradável. Como você comentou corretamente, isso não é representativo da qualidade da marca, definitivamente não é nada normal ou esperado, e é claro que você não irá ficar desamparada!

Acredito que já localizei a data e local da sua compra conosco, mas não quero divulgar nada publicamente em respeito à sua privacidade. Porém já afirmo públicamente que aqui, vamos providenciar a troca ou crédito, uma vez que trata-se de defeito.

Você poderia enviar um e-mail para ******* ou um WhatsApp para nosso SAC em *******? Eu e minha colega Suelen já estamos a postos aqui para te ajudarmos a resolver isso.

Mais uma vez, peço desculpas pela experiência!

Atenciosamente,
Christian