7 For All Mankind

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São Paulo - SP

09/12/2022 às 20:40

ID: 155126999

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Comprei uma malha merilho, na qual apresentou defeito na primeira lavagem, mesmo a lavanderia seguindo as instruções da etiqueta a mesma encolheu.
A loja mandou para análise e trocou o produto, me dando uma nova malha do mesmo modelo.

Mandei lavar na lavanderia e por saber o historico pedi pra que garatissem que a lavagem seguissem a etiqueta e assim a fizeram, porém a malha encolheu novamente, apresentando o mesmo defeito.
Ao levar na loja, as vendedoras começaram a falar que a lavagem foi errada, o que não é uma verdade, pois a lavanderia seguiu as instruções de etiqueta, e a mesma peça apresentou o mesmo defeito.

O ponto que eles se recusam a fazer a troca alegando que a lavagem foi incorreta.

Uma atitude torpe, indecente que não condiz com a marca.

Exijo a troca por outro produto ou meu dinheiro de volta.