Cliente idoso reclama de má qualidade na prestação de serviço de TV e atendimento demorado no WhatsApp e telefone
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 10:43
ID: 250515573
Estou a mais de 30 minutos no ZAP eles não nos respondem tenho 68 anos pago em dia os meus boletos e a tv o tempo todo os oscilação não consegue ver um programa direito. O telefone fixo tiram do gancho . Preciso de uma solução pago meus boletos em dia . Assim não dá para continuar . Hoje feriado você não consegue ver um tv.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 15:24
Olá! Nossa central vai entrar em contato o mais breve possível.