Conta paga e serviço interrompido
Resolvido
Niterói - RJ
17/06/2026 às 17:47
ID: 251680679
Cortaram a minha internet mesmo com a conta paga. Estou tentando entrar em contato pelo WhatsApp e pelo telefone, mas nenhum dos dois canais atendem.
Atendimento péssimo dessa empresa, toda vez é isso. Estou a mais de 40 minutos esperando e nada, não resolvem o problema porque não dão resposta.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 18:34
Olá! Nossa central vai entrar em contato o mais breve possível.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 18:01
O atendimento por telefone e WhatsApp demora muito. Toda vez é uma luta pra conseguir falar, mas resolvem o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7