Internet não liberada após pagamento e comprovante enviado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mangaratiba - RJ

13/06/2026 às 22:58

ID: 251325017

Estava com débito com eles por causa de problema financeiro , hoje me apareceu a oportunidade de começar a trabalhar mais preciso da internet com o dinheiro que eu estava aqui do
Meu aluguel eu paguei a internet e falando com o atendente mandei o comprovante do pagamento, ele falou que meu banco agendou para segunda feira mais foi descontado aqui da minha conta e mesmo assim o atendente ***** não quis liberar o sinal, se eu soubesse não tinha tirado
Dinheiro do aluguel pra pagar isso hoje , e eu não vou ter nem como fazer esse serviço com a internet hoje pra repor o valor no
Lugar . Protocolo que o atendente me
Mandou *****

Compartilhe

Resposta da empresa

13/06/2026 às 23:23

Olá! Nossa central vai entrar em contato o mais breve possível.

Consideração final do consumidor

13/06/2026 às 23:50

O atendente Vitor muito gentil resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10