HB20 com falhas recorrentes em menos de 3 meses e falta de garantia
Não respondida
São Paulo - SP
24/02/2026 às 14:28
ID: 241547961
Comprei um HB20 dia 20 de Dezembro, dia 07 de Janeiro o carro já apresentou falha no filtro da gasolina , podendo causar grave acidente de vazamento, levei o carro no mecânico indicação da loja , foi concertado . Dia 27 apresentou falha na aceleração ( carro não consegue manter a aceleração) ontem 23 de Fevereiro o carro apresentou novamente falhas e muito barulho. Porém o anúncio e propaganda que eles colocam informações que o carro é revisado, mas se é revisado o porquê de apresentar tantas falhas em menos de 2 messes , no momento da compra fui informada que teria 3 messes de garantia, mas o vendedor não específico verbalmente no momento da negociação qual garantia seria , agora que está quase três meses da compra , não querem nem mesmo mandar o carro na mecânica para vê o pq o carro está apresentando tanto defeito e informa que não tem garantia,
se o anúncio está informando que o carro é revisado e está em perfeita condições de uso, entendo que não estou comprando um carro Zero de fábrica, porém a informação e oque foi vendido ,oferecido e anunciado que o carro já era revisado.
O vender ainda fala que somente 3 defeitos não é muita coisas e que foi mal uso meu , não sabendo direcionar uma pós venda e entender a necessidade do cliente.