7 Motors

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

09/09/2019 às 11:56

ID: 94993205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca comprem dessa loja, no primeiro atendimento vão te atender super bem, dizer que o carro não necessita de reparo nenhum, que está revisado, depois a bomba estoura, literalmente, a do NewCivic que adquiri nessa loja parece que foi pra guerra, foi 3x vezes pra reparo na loja, e agora mais uma pra outra mecânica, que me mostra apenas que a loja não cumpriu sua palavra de que iria reparar esse problema, problema que apareceu com 10 dias após a compra e até agora após 6 meses, persisti.

Dei um Classic ******* de entrada, em perfeito estado, sem nada pra fazer, em uma semana venderam o carro, pois acompanhei pelo site da 7 motors, e em troca me deram um B.O.

Com 10 dias após a venda, comecei a ter problemas no carro, detalhe é um Honda New Civic, que está na lista de carros que dão menos problemas de manutenção, comprei exatamente por saber da qualidade do carro, porém adquiri numa péssima loja.

Da primeira vez que fui na loja, o gerente Levi muito alterado e nervoso se recusou a pegar o carro, mas com muita insistência e tendo que dizer que chamaria um advogado, resolveu pegar o carro. Depois de uma semana, peguei o carro e o mesmo apresentou o mesmo problema, vazamentos, cheiro de queimado dentro do carro, tive que levar o carro mais 3x pra loja arrumar e me devolveram sempre com os mesmos problemas e agora que se passaram 6 meses depois da venda, tiraram sua responsabilidade obviamente. DESDE A COMPRA O CARRO RODOU APENAS 2.600km e pra minha NÃO SURPRESA o carro continua com vazamento de óleo na bomba, que me disseram que iriam trocar, todas as buchas de bandeja estouradas, coifa de suspensão rachada, vazamento na caixa de direção hidráulica.

Enfim, é uma pena tratarem o cliente dessa forma e com tanto descaso....

Segue imagens e um video dos problemas:
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Orçamento:
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