Receberam o pagamento com pix e não enviam o produto

Não resolvido
Curitiba - PR
12/04/2022 às 09:34
ID: 141674907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28 de março de ******* fiz um pedido no site 7 Seven Medic. Realizei o pagamento com pix no mesmo dia e enviei o comprovante para o Whatsapp deles.
No dia 09 de abril entrei em contato porque já havia passado de 10 dias e não recebi o pedido.
No site meu ******* como aguardando pagamento.
Não me responderam.
No dia 11 de abril tentei novo contato, também sem sucesso.
No dia 12 de abril, novas tentativas, inclusive tentei ligar para o número disponível no site. Tentei inúmeras vezes, recusavam as ligações.
Quero uma resposta, quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 13:25
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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