Atraso Excessivo na Entrega de Pedido e Falta de Informação da Empresa 700 Gauss
Não respondida
Paraíso do Tocantins - TO
30/10/2025 às 11:13
ID: 230621407
Sou revendedora da empresa 700 gauss, e no dia 01 de setembro de 2025 realizei um pedido. O tempo previsto geralmente é 16 días uteis pra produção e logo em seguida o envio, porém no dia 01 de novembro vai fazer 60 días que enviei o meu pedido e até agora não recebi nem uma informação lógica sobre o atraso. A minha consultora que chama ***** depois de muitas reclamaçoes só falou que foi atraso com o fornecedor,porem não me deu nenhuma previsão desde então ela demora a responder minhas mensagens e se recusou a me passar o contato da administração da empresa. Preciso de uma solucao o quanto antes porque faz fiz o pagamento dos pedidos e os meus clientes estão insastisfeitos com a demora no envío dos produtos. Espero que o reclame aquí possa me ajudar a resolver essa questão,desde já obrigado