700 GAUSS INDUSTRIA, COMERCIO E EXPORTACAO DE CALCADOS MAGNETICOS

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Marília - SP

02/07/2025 às 10:22

ID: 221072909

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Comprei um sapato dessa loja através do site com uma consultora porém depois de algum de 3 meses 4 meses o solado do sapato trincou completamente, a garantia deles promete sapato dura anos. Já tinha comprado em outro ocasião dessa mesma loja porém não deu nenhuma defeito. Ao apresentar o defeito Entrei em contato mas não foi solucionado meu problema, me comunicaram que a garantia é de apenas 3 meses sendo uma marca que garante sapatos de alta qualidade é óbvio que não daria problema em 3 meses porém assim que passou os três meses apresentou problema e eles não conseguiram resolver o meu problema, não se incomodaram nem dê me dar uma resposta educada, apenas que não poderia ser feito nada.
Estou indignada com falta de qualidade do sapato , e mais ainda com a falta de comprometimento da empresa de nem dar suporte ao cliente.
Por causa da minha indicação, outrora outras pessoas compraram, até travesseiros, palmilhas e relógios. Eu com certeza terei o trabalho com prazer de entrar em contato com todos e dizer que NÃO INDICO MAIS ESSA EMPRESA.
Cliente chateada, insatisfeita,
Estou enviando as fotos para comprovar o que estou dizendo.
Não paguei barato. Arquei com as despesas de envio, paguei a vista e agora me sinto feita de idiota.