Atraso na entrega, falta de suporte e falsificação de rastreio pela 700Gaus
Respondida
São Miguel do Guamá - PA
21/01/2026 às 14:44
ID: 238385219
Quero isterna na minha indignação com essa empresa fiz meu pedido meu primeiro pedido dia 29 novembro nesse meio tempo as que si dizem consultora nos inguinora não responde nossas mensagem. Falsifica rastreio e manda pra gente como se o pedido já estivesse a caminho pensando que somos [Editado pelo Reclame Aqui] uma imprensa dessa que tem quase ou mãis de 49 anos si prestando nesse papel em fim meu pedido ater hoje 21 janeiro nunca saiu daí eu pensando que já estava chegando pois foi oque a consultora falou no dia 7 eu passando o maior constrangimento com as pessoais que comprarão em fim si não vão enviar meus pedido junto com rastreio porfavor faça o estorno do dinheiro porque não sou palhaça não decepcionada
com a 700Gaus
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 11:42
Olá bom dia Dona Elita,
Compreendemos sua insatisfação diante do ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno desde já! Informamos que sua mercadoria foi encaminhada na modalidade de SEDEX via Correios para que a chegada em suas mãos ocorra de forma antecipada. O código de rastreio já está disponível para seu acompanhamento e será encaminhado através de sua consultora de vendas.
Desde já nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Desejamos sucesso e boas vendas em sua jornada conosco!
Equipe 7G MAG.