Nao recebi
Respondida
São José - SC
13/08/2021 às 09:13
ID: 127984535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm abril meu filho fez 2 anos, comprei as lembrancinhas e pasmem q até não recebi e fiquei sabendo q está parado no AEROPORTO DE FLORIANÓPOLIS, sem nem ao menos terem tentado entregar. Me ligaram (junho) p dizer q eu preciso Retirar a mercadoria????? Oiiiiiii, só agora viram q isso tava lá???? Falta de respeito.
Enviei essa mensagem acima em uma reclamação anterior e reencaminharam para uma empresa chamada ******* Gauss que nao tem nada haver com meu problema. Meu problema é com a Azul Cargo que até agora nao resolveu meu problema e nem meu prejuizo da festa do meu filho.
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Resposta da empresa
17/03/2022 às 14:39
Olá boa tarde prezada Suelen.
Trabalhamos com calçados e produtos ligados a terapia magnética, e a única ligação que temos com a Azul é na entrega de alguns de nossos produtos. Sinto muito pelo ocorrido, mas eles não nos passaram nada, pois realmente não temos ligações dessa forma com eles.