Atraso na entrega, falta de suporte e produto indisponível após a compra
Não respondida
Guarulhos - SP
08/03/2026 às 07:10
ID: 242637055
Fiz uma compra com previsão de entrega ATÉ dia 06/03, Jô entanto hoje é dia 08 e não recebi. Tenho o app nuvem baixado e lá indica que o produto ainda nem foi postado.
Tentei entrar em contato com a empresa porém o suporte deles é terrível. Consegui falar com algum atrás e do direct do Instagram e pediram meu número de pedido, me informando que verificariam no momento, na mesma hora passei o número e não tive mais retorno.
Agora quando entro no site dizem que o produto que eu comprei não está disponível. As fotos e vídeos do meu produto que estavam no Instagram deles também não existe mais .
Loja [Editado pelo Reclame Aqui]. Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e produtos caros.