Sem retorno do provedor

Question

A uma semana estou ficando sem Internet por várias horas, dificultando meu serviço, uma vez que trabalho de casa e utilizo a Internet para tal. Por diversas vezes tento contato com o provedor rle sem retorno, o mesmo apenas informa instabilidade. Mas não explica oque está ocorrendo,  o prazo informado para resolutividade não é cumprido. Não respondem WhatsApp corretamente, apenas com respostas prontas e nem atendem telefone.

Accepted Answer

Boa Tarde,  sua reclamação acabou passando fora do nosso radar, ja pedi ao pessoa pra entrar em contato com vc amanha  dia 19/01/*******, pra verificar se esta tudo correto, se não ja iram resolver.

Sem retorno do provedor

Resposta da empresa