Calça soltou tinta na primeira lavagem e danificou bolsa

Resolvido
Barão de Cotegipe - RS
16/05/2026 às 16:13
ID: 248842903
gente a calca e um absurdo de linda o caimento e perfeito porem como a lavagem e mt escura ela acabou soltando um pouquinho de tinta na lateral da minha bolsa e normal soltar o excesso de corante na primeira usada me deem a dica de como fixar a cor pfv
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Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:31
Entendo perfeitamente o seu lado, e você tem toda razão em ficar chateado. É super frustrante o Correio rasgar a embalagem e o SAC travar o processo numa burocracia que só te faz esperar mais, ainda mais quando você está super animado com as peças.
Vou pular essa regra padrão de esperar o pacote voltar. Não é justo você pagar o pato pelo erro da transportadora. Já estou gerando um novo pedido de reenvio para você agora mesmo, com prioridade máxima na nossa expedição.
Até o final do dia, as suas peças já vão ser despachadas de novo. Assim que o novo código de rastreio for gerado, ele vai direto para o seu e-mail para você acompanhar.
Pode desconsiderar a orientação anterior do SAC, beleza? Qualquer dúvida, é só me chamar por aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9