Impossibilidade de saque e solicitação de novo depósito para desbloqueio de conta em jogo online.

Não resolvido
Maceió - AL
06/01/2026 às 12:13
ID: 236717143
Tem um jogo que sempre aparece a propaganda dele e acabei aceitando e fazendo o cadastro.
Depositei $10,00 o valor mínimo e fui ganhando e quando solicitei o saque, disseram que só pdia sacar 12,00, fiz o saque e deu "saque insucesso", o suporte falou que eu estava com varias contas, sendo que fiz apenas 1 e foi a que depositei, disse que eu estava bloqueada e para desbloquear eu teria que depositar R$90,00 para conseguir sacar, vi que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu valor de volta.
Aguardo um retorno, se não aciono medidas, já fiz um b.o. na delegacia! Muita falta de respeito com as pessoas, confiamos na plataforma.
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Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 06:32
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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