Impossibilidade de saque e solicitação de novo depósito para desbloqueio de conta em jogo online.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

06/01/2026 às 12:13

ID: 236717143

Tem um jogo que sempre aparece a propaganda dele e acabei aceitando e fazendo o cadastro.
Depositei $10,00 o valor mínimo e fui ganhando e quando solicitei o saque, disseram que só pdia sacar 12,00, fiz o saque e deu "saque insucesso", o suporte falou que eu estava com varias contas, sendo que fiz apenas 1 e foi a que depositei, disse que eu estava bloqueada e para desbloquear eu teria que depositar R$90,00 para conseguir sacar, vi que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu valor de volta.

Aguardo um retorno, se não aciono medidas, já fiz um b.o. na delegacia! Muita falta de respeito com as pessoas, confiamos na plataforma.

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Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 06:32

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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