Pintura do para-choque dianteiro descascando após reparo de sinistro.

Olá Sr. José Roberto,
Espero que esteja bem!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de auxiliar na resolução de sua demanda.

Ressaltamos que a 77 Seguros é uma representante de seguros da Split Risk Seguradora, com seu funcionamento devidamente autorizado pela resolução n 431 da Susep.
Informamos que temos como compromisso atender as expectativas de nossos clientes, atuando sempre com transparência e todo cuidado que merecem.
Sentimos muito pelo inconveniente e pelo transtorno ocorrido.

Antes de tudo, é importante esclarecer que nossas oficinas credenciadas oferecem garantia de 90 (noventa) dias sobre os reparos realizados. No seu caso, esse prazo de garantia já se encontra expirado.
Ainda assim, conforme conversamos, o senhor poderá encaminhar o veículo à oficina responsável pelo reparo. Já entramos em contato com a oficina, que informou que realizará uma análise técnica para verificar se o descascamento ocorreu em razão de algum impacto externo ou se há indícios de eventual falha na execução do serviço.
Após essa avaliação, será possível identificar a causa e definir as providências cabíveis.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
SAC - 77 Seguros