Reclamação

Olá Sra. Milena,
Espero que esteja bem!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de auxiliar na resolução de sua demanda.

Ressaltamos que a 77 Seguros é uma representante de seguros da Split Risk Seguradora, com seu funcionamento devidamente autorizado pela resolução n 431 da Susep.
Informamos que temos como compromisso atender as expectativas de nossos clientes, atuando sempre com transparência e todo cuidado que merecem.

Sentimos muito pelo inconveniente e pelo transtorno ocorrido. Nosso sistema de atendimento é híbrido. Temos o atendimento online e automatizado, para os clientes que preferem essa opção, e também contamos com atendimento humanizado.

Caso prefira falar diretamente com um de nossos atendentes, basta ligar para o mesmo número que está realizando o atendimento pelo WhatsApp.

De qualquer forma, nossa equipe de Sinistros também fará contato com a senhora para auxiliá-la durante todo o processo.

A 77 Seguros preza muito pelo atendimento humanizado e estamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
SAC - 77 Seguros