PEDIDO NÃO ENVIADO
Respondida
Ituporanga - SC
16/09/2024 às 13:21
ID: 197498999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, no dia 11/09/******* fiz uma compra pela loja *******, onde constava a entrega dos produtos em até 4 dias uteis. Hoje dia 16/09/******* o pedido ainda consta como em separação, sem rastreio, entrei em contato com o numero da loja, ninguém atende e ninguém responde no WhatsApp.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 08:28
Olá, Márcia. Tudo bem?
O prazo de dias úteis contam apenas dias da semana, de segunda a sexta-feira.
Como você pediu dia 11/09 (quarta-feira), como dias úteis contam:
1 dia útil: 12/09 quinta-feira
2 dia útil: 13/09 sexta-feira
3 dia útil: 13/09
4 dia útil: hoje, dia 17/09.
Estaremos te contatando novamente pelo WhatsApp para dar continuidade no atendimento. :)