Recebimento recorrente de SMS não solicitado da 79E nunca autorizei cadastro ou publicidade

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/09/2026 às 21:55

ID: 259059919

Estou recebendo repetidamente SMS publicitários relacionados à plataforma 79E, inclusive com mensagens como Bônus na conta! Continue ativo hoje e aumente seu bônus de amanhã, até 799, acompanhadas de links para acesso à plataforma.

Não solicitei esse cadastro, não autorizei o uso do meu número de telefone para publicidade e não tenho interesse em receber qualquer comunicação dessa empresa.

As mensagens estão sendo recebidas diversas vezes e estão se tornando extremamente inconvenientes.

Solicito a identificação da origem do meu número, a exclusão imediata de qualquer cadastro associado ao meu telefone e a interrupção definitiva de SMS, ligações ou qualquer outra comunicação publicitária.

Solicito também que informem qual empresa/cadastro forneceu meu número para essa finalidade e qual foi a base legal utilizada para o tratamento do meu telefone, conforme a LGPD.

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