[Editado pelo Reclame Aqui]

Prezada Sra. Giovana, bom dia.

Após conhecimento sobre a sua reclamação postada neste renomado site, vimos por meio deste informar que não atuamos com financiamentos ou qualquer tipo e/ou espécie e sim exclusivamente com cotas de consórcio, juntamente com administradoras autorizadas pelo Banco Central do Brasil.

E neste sentido, importante esclarecermos que não cobramos taxas, emolumentos, tarifas de cartórios, ou qualquer outro valor equiparado de nossos clientes.

Desta forma, qualquer informação diferente da que ora lhe posicionamos, certamente não estará sendo passada por colaborador e/ou representante da ora signatária.

Informamos que tivemos ciência de que há [Editado pelo Reclame Aqui] contra consumidores sendo aplicados por [Editado pelo Reclame Aqui] especializada, com utilização de nome de várias empresas, dentre estas a nossa empresa e por tal motivo, inserimos em todas as nossas redes sociais e demais meios de comunicação com os consumidores (instagram @7bensjkavenue e @7bensnavarro, facebook 7Bens JK Avenue e 7Bens Navarro, site https://******* e até jornal regional), ALERTAS e AVISOS de que não atuamos na venda de financiamentos, bem como sugerimos cuidados para que eventuais interessados não caiam em [Editado pelo Reclame Aqui].

Renovamos neste momento nosso compromisso com a ética, honestidade e respeito aos consumidores em geral, salientando que para nós são princípios inegociáveis.