Ausência de Incentivos de Fidelidade na Plataforma
Não respondida
Nova Veneza - GO
06/07/2026 às 01:53
ID: 253152173
Sou usuário ativo da plataforma, mantenho uma movimentação regular e, ao analisar meu histórico recente, constatei uma ausência prolongada de incentivos de fidelidade em minha conta. Diante do volume de utilização do serviço, a falta de campanhas direcionadas ao meu perfil compromete o custo-benefício e a atratividade da plataforma em comparação com as alternativas de mercado.
Solicito uma revisão nos critérios de elegibilidade do meu cadastro para verificar a viabilidade de liberação de créditos de fidelidade ou incentivos compatíveis com o meu histórico de utilização.
Fico no aguardo de um posicionamento sobre a política de retenção da empresa para o meu caso. Para esclarecimentos ou retorno direto, por favor, me mandem mensagem no número: *****.