Cliente fiel não recebeu recompensa de aniversário e solicita rodadas grátis.

Olá Ednelson,

Esperamos que esteja bem.

Em atenção à sua manifestação, desejamos, primeiramente, feliz aniversário! Desejamos muita saúde, felicidade e sucesso neste novo ciclo.

Agradecemos também pelo seu relacionamento e pela confiança depositada na 7Games.

Esclarecemos que, atualmente, a plataforma não possui uma campanha fixa que garanta Rodadas Grátis, Freebets ou outros benefícios em comemoração ao aniversário dos usuários. Dessa forma, não há um presente específico garantido para essa data.

As promoções, bônus, Rodadas Grátis e demais benefícios são disponibilizados de forma automática, conforme os critérios de elegibilidade e as regras de cada campanha vigente, não sendo possível realizar liberações manuais mediante solicitação.

Recomendamos acompanhar regularmente as áreas de Bônus e Promoções da plataforma para verificar os benefícios disponíveis para sua conta.

Reforçamos ainda nosso compromisso com o jogo responsável, incentivando que cada cliente estabeleça limites de tempo e valores para manter o entretenimento de forma saudável.

Sempre que precisar entre em contato com nosso suporte ao vivo 24 horas em: https://7games.bet.br/help

Agradecemos seu contato e ficamos à disposição. Foi um prazer te atender!

Atenciosamente,
7Games - Departamento de Apoio ao Cliente.