Não recebi giros promocionais e suporte não funciona

Resolvido
Natal - RN
30/06/2026 às 19:45
ID: 252743437
Apostei 10 reais no mesmo dia que o jogo do Brasil jogava, não recebi os 100 giros da promoção do Brasil, não foi creditado. E o suporte n está funcionando.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 12:56
Olá Josenilton,
Esperamos que esteja bem.
Em atenção à sua manifestação, informamos que realizamos as verificações referentes à promoção mencionada.
Conforme identificado em nossos registros, as 100 rodadas grátis foram devidamente disponibilizadas em sua conta, tendo o benefício sido regularmente utilizado, não sendo identificada qualquer pendência relacionada à promoção.
Dessa forma, consideramos a situação devidamente regularizada.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para eventuais esclarecimentos.
Reforçamos ainda nosso compromisso com o jogo responsável, incentivando que cada cliente estabeleça limites de tempo e valores para manter o entretenimento de forma saudável.
Sempre que precisar entre em contato com nosso suporte ao vivo 24 horas em: https://7games.bet.br/help
Agradecemos seu contato e ficamos à disposição. Foi um prazer te atender!
Atenciosamente,
7Games - Departamento de Apoio ao Cliente.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 20:05
Resolvido! Agradeço demais!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10