Plataforma 7 games paga pouco e frustra jogadores

Olá Simone Almeida, tudo bem?

Sentimos muito que sua experiência com a 7Games tenha sido tão negativa. Sobre a sua preocupação com o funcionamento dos jogos: é importante deixar claro que a 7Games não tem acesso para alterar ou manipular os resultados. Os jogos disponíveis na plataforma são operados diretamente pelos provedores, empresas reconhecidas internacionalmente como Pragmatic Play, PG Soft, entre outras, e usam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por auditorias independentes. Isso garante que os resultados sejam sempre imprevisíveis e iguais para todos os jogadores, sem qualquer tipo de favorecimento.


Sabemos que o jogo envolve altos e baixos. Às vezes parece que tudo está dando certo, e em outros momentos nada acontece, e essa oscilação, que é comum em jogos de cassino, pode causar exatamente essa sensação. Por isso, reforçamos constantemente o nosso compromisso com o jogo responsável: disponibilizamos ferramentas para que cada jogador possa ter mais controle sobre sua atividade, como limites de depósito, autoexclusão temporária, pausas e mais.


Se em algum momento você quiser conversar diretamente com a gente para relatar sua experiência ou tirar qualquer dúvida sobre sua conta, estamos por aqui. Nosso objetivo nunca é causar frustração em ninguém, e sim oferecer um ambiente de entretenimento transparente e seguro.


Sempre que precisar pode entrar em contato com nosso suporte ao vivo 24 horas, e nossa equipe terá o prazer em lhe ajudar. Por favor, acesse nosso CHAT AO VIVO: https://*******


Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimentos e experiências inovadoras com transparência nas relações.

Agradecemos sua sinceridade e desejamos que, seja na 7Games ou em qualquer outro caminho que seguir, você tenha experiências mais positivas daqui pra frente.


Atenciosamente,
Equipe 7Games – Suporte ao Cliente