Rodadas grátis não creditadas

Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 19:35
ID: 252742517
Rodadas não creditadas, apostei no Brasil 10 reais e não recebi a promoção de 100 rodadas grátis.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 12:55
Olá Paulo,
Esperamos que esteja bem.
Em atenção à sua manifestação, informamos que realizamos as verificações referentes à promoção mencionada.
Conforme identificado em nossos registros, as ******* rodadas grátis foram devidamente disponibilizadas em sua conta, tendo o benefício sido regularmente utilizado, não sendo identificada qualquer pendência relacionada à promoção.
Dessa forma, consideramos a situação devidamente regularizada.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para eventuais esclarecimentos.
Reforçamos ainda nosso compromisso com o jogo responsável, incentivando que cada cliente estabeleça limites de tempo e valores para manter o entretenimento de forma saudável.
Sempre que precisar entre em contato com nosso suporte ao vivo 24 horas em: https://*******
Agradecemos seu contato e ficamos à disposição. Foi um prazer te atender!
Atenciosamente,
7Games - Departamento de Apoio ao Cliente.
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 13:28
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10