7LM

Reclamar dessa empresa

Formosa - GO

16/06/2026 às 17:22

ID: 251572325

**RECLAMAÇÃO FORMAL E NOTIFICAÇÃO**

No dia 20/05, solicitei a ligação do gás encanado junto à Supergasbras para o apartamento localizado no empreendimento da 7LM.

Em 11/06, foi realizada a primeira leitura do consumo, sendo constatado um gasto de aproximadamente **440 kg de gás em menos de 30 dias**, gerando uma fatura no valor de **R$ 3.600,00**, quantia absolutamente incompatível com o consumo normal de um apartamento residencial.

Diante da situação, registrei reclamação junto à empresa fornecedora do gás, que realizou vistoria técnica e constatou a existência de um **vazamento de grandes proporções na tubulação do Bloco R**, situação que, além de provocar o consumo indevido, colocou em risco a integridade física e a vida dos moradores do condomínio.

Mesmo diante da gravidade dos fatos, o atendimento prestado pela construtora 7LM tem sido extremamente insatisfatório. Não há retorno efetivo às solicitações, tampouco é possível contato com o gerente responsável, Sr. *****, demonstrando total descaso com os clientes e com a segurança dos moradores.

Em razão dos constantes problemas e da insegurança causada pelo defeito construtivo, a inquilina do imóvel já manifestou a intenção de rescindir o contrato de locação, o que poderá gerar prejuízos adicionais.

Dessa forma, notifico a construtora para que:

1. Assuma integralmente a responsabilidade pelos danos decorrentes do vazamento;
2. Proceda ao ressarcimento do valor da fatura de gás no montante de R$ 3.600,00, uma vez que o consumo decorreu de defeito na instalação entregue pela construtora;
3. Informe as providências adotadas para sanar definitivamente o problema e garantir a segurança dos moradores.

Caso a situação não seja solucionada administrativamente, adotarei as medidas cabíveis perante os órgãos de defesa do consumidor e o Poder Judiciário, buscando o ressarcimento dos prejuízos materiais e eventuais danos adicionais decorrentes dos fatos narrados, sem prejuízo da apuração das responsabilidades pela exposição dos moradores a risco de acidente.

Aguardo retorno com urgência.