esgoto entupido sem resolução
Respondida
Formosa - GO
22/06/2026 às 12:19
ID: 252023881
Me mudei recentemente e meu esgoto do gardem do quarto entupiu. Eu passo o dia todo fora. Então é meio sem lógica em tão pouco tempo o esgoto entupir. Abri um chamado, os técnicos foram, e o esgoto está entupido e com a passagem obstruida e não resolveram. Aguardo a resolução do meu problema urgente!
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:52
Olá, Sra. Layanne.
Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos e pela preocupação gerada em relação à situação relatada. A título de devolutiva por este canal, informamos que foi realizado contato telefônico nesta data e agendado o retorno em sua unidade para amanhã, dia 23/06/2026. Na ocasião, serão realizados os testes necessários para identificar a origem do problema relatado. Sendo constada a procedência da solicitação e a necessidade de intervenção por parte da construtora, os reparos cabíveis serão realizados.
Permanecemos acompanhando o caso até a solução.
Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente - 7LM