Produto de péssima qualidade

Em réplica
São Paulo - SP
24/07/2020 às 12:02
ID: 109126267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa de celular que, pela propaganda seria praticamente indestrutível. O produto levou 1 mês para chegar, e quebrou na primeira semana de uso. Postei um comentário no site deles e não recebi nenhum retorno. Mas quando fiz o pedido fui bem.atendido. lamentável, não recomendo
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Resposta da empresa
24/07/2020 às 12:12
produto entregue 23/06/*******
18:45
SAO PAULO / SPObjeto entregue ao destinatário
nossa garantia é de até 7 dias úteis conforme o codigo do consumidor.
Réplica do consumidor
24/07/2020 às 14:20
Não estou questionando o prazo de garantia, que aliás 7 dias e nada é a mesma coisa. E sim a qualidade do produto, não quero resolver o problema, mesmo porque não vale a dor de cabeça pelo valor, só registrar minha indignação com a propaganda enganosa. Uma capa que se diz resistência e quebra com menos de um mês deu uso.... vocês enganam o consumidor na cara dura e nem têm vergonha na cara.