7 Trust se recusa a devolver dinheiro após [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo com comprovantes

Respondida
Guaraciaba do Norte - CE
18/05/2026 às 09:53
ID: 248931081
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], meu banco entrou em contato com a 7 trust pra eles fazerem a devolução do meu dinheiro e a 7 trust se recusou a fazer a devolução do meu dinheiro que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e eu já tinha mandado todos os print e comprovante do [Editado pelo Reclame Aqui] que sofri!
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:26
Prezado(a),
Informamos que o seu atendimento será realizado por meio do e-mail [email protected], canal pelo qual daremos continuidade à análise e tratativa da sua solicitação.
Para que possamos compreender melhor a situação e conduzir uma verificação mais precisa e ágil, solicitamos, por gentileza, o envio dos comprovantes de pagamento relacionados ao caso, bem como uma descrição detalhada do ocorrido. Caso possível, pedimos também que inclua datas, valores envolvidos e informaçãoes pessoais do pagador e qualquer outra informação que considere relevante para a análise.
Ressaltamos que essas informações são essenciais para que possamos avaliar adequadamente a situação e adotar as medidas cabíveis com a maior brevidade possível.
Assim que recebermos os dados solicitados, nossa equipe realizará a análise e retornará com um posicionamento o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe 7Trust