[Editado pelo Reclame Aqui] em Tik Tok: Cliente cai em promessa de dinheiro fácil e pede reembolso de Pix
Respondida
Poços de Caldas - MG
02/05/2026 às 00:34
ID: 247501169
Mandei 3 pix pra essa empresa pq vi um video no tik tok que era pra ganhar dinheiro ai fiz 3 pix q estava pedindo e cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 12:47
Olá, Maria Cecília Dos Santos. Tudo bem?
Antes de qualquer coisa, queremos te dizer que sentimos muito por toda essa situação. Sabemos que esse tipo de ocorrência gera preocupação e desconforto, e pode ter certeza de que estamos aqui para te apoiar em cada etapa.
Recebemos o seu caso, iniciamos a análise com prioridade e já acionamos o cliente envolvido para tratativa. Nosso time está conduzindo tudo com bastante atenção e cuidado, buscando a melhor solução para você.
Também queremos te tranquilizar informando que já daremos andamento no processo de devolução dos valores. Esse processo pode ocorrer em até algumas horas, pois depende de algumas etapas operacionais, mas estamos acompanhando de perto para que tudo aconteça o mais rápido possível.
Reforçamos que você não está sozinho nesse momento. Pode contar com a gente para o que precisar!
Atenciosamente,
Equipe 7Trust