Mercado Livre e 7 TRUST FINANCE: Pix para Sedex de cartão de crédito, mas Mercado Livre nega envio de e-mails sobre o produto.
Respondida
São Paulo - SP
21/03/2026 às 20:39
ID: 243950925
Dia 14/03/2026 chegou um e-mail para mim do mercado livre me oferecendo um cartão de crédito a empresa me pediu um Pix de envio pelo o Sedex em 3 dias úteis aí fiz a confirmação pela empresa 7 TRUST FINANCE fiz o contato com o mercado livre e eles me responderam que não manda mensagem sobre cartão de crédito
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 15:31
Prezado(a),
Informamos que o seu atendimento será realizado por meio do e-mail [email protected], canal pelo qual daremos continuidade à análise e tratativa da sua solicitação.
Para que possamos compreender melhor a situação e conduzir uma verificação mais precisa e ágil, solicitamos, por gentileza, o envio dos comprovantes de pagamento relacionados ao caso, bem como uma descrição detalhada do ocorrido. Caso possível, pedimos também que inclua datas, valores envolvidos e qualquer outra informação que considere relevante para a análise.
Ressaltamos que essas informações são essenciais para que possamos avaliar adequadamente a situação e adotar as medidas cabíveis com a maior brevidade possível.
Assim que recebermos os dados solicitados, nossa equipe realizará a análise e retornará com um posicionamento o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe 7Trust