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Vinhedo - SP

24/01/2024 às 13:08

ID: 181176655

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dei entrada numa averbação de divórcio no dia 28/12/*******. No dia 12/01 fui informada via e-mail que estava com o juiz para despacho. No entanto desde esse dia tento me comunicar com o cartório via telefone e e-mail e não tenho resposta. O Cartório da cidade que moro é que enviou a documentação via CRC também não consegue fazer contato com o cartório. Como moro no interior de SP fico impossibilitada de ir até o cartório e verificar o que está acontecendo.

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Resposta da empresa

24/01/2024 às 17:15

Senhora bom dia !
Seu pedido foi feito em 23/12/*******
Por ser uma sentença de outro Estado (SP), antes de averbar, era necessário passar pelo Juiz da Vara de Reg. Públicos aqui do RJ.
O Processo foi imediatamente encaminhado para o Juiz.
No período de 20/12 a 6/1 a Justiça e seus Juízes (não os Cartórios) entraram em recesso em todo o Brasil.
O Juiz devolveu para este Cartório o processo em 23/1/******* !
Nesta data efetuamos a averbação.
Quantos aos seus emails, verificamos que todos os enviados foram devidamente e rapidamente respondidos. A afirmação de emails sem respostas trata-se de algo que não ocorreu !
Atenciosamente
8 RCPN