Pedido desde 29/07/******* parado e nada de certidão!
Resolvido
Joinville - SC
12/08/2024 às 19:38
ID: 195058143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido de certidão para este cartório através do https://******* no dia 29/07/*******, pagando todas as despesas antecipadas. Até o dia de hoje, nada de minha certidão de casamento, que preciso para dar andamento no inventário de minha falecida esposa.
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 15:14
Senhor,,
Lamentamos o ocorrido, realmente tivemos um problema e, também, devido a grave dos correios que assola o Brasil tivemos um atraso de um dia no envio da sua certidão
A SUA CERTIDÃO JÁ FOI ENVIADA NO DIA DE ONTEM !!!
ATENCIOSAMENTE
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 16:38
O mérito da empresa foi ter respondido à reclamação. Entretanto, não há nada que justifique uma certidão levar 13 dias para ser emitida e enviada aos Correios, que vai me entregar apenas dia 19 de agosto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3