8 Segundos Rodeo Store: Produto não enviado após compra, culpa atribuída à transportadora.
Em réplica
Rio Verde - GO
08/05/2026 às 15:03
ID: 248108543
Fiz uma compra no dia 22/04 na 8 segundos rodeo Store. Até hoje não me enviaram os produtos e jogaram a culpa na transportadora, sendo que ele não enviaram os produtos.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:16
Olá, Bom dia . Pedimos sinceras desculpas , e estamos resolvendo sua questão sim junto a transportadora, o produto foi enviado , Reforçamos que o atendimento continuará sendo realizado via WhatsApp, canal pelo qual seguimos em contato para acompanhamento do caso. Permanecemos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida e concluir o atendimento da melhor forma possível.
Desde já agradeço a Compreensão
Att Fernanda- Equipe 8 Segundos .
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 08:32
Não faz sentido a empresa enivar um produto e não ter os dados de rastreamento. Entrei em contato com a transportadora eles falaram que não existe produto algum no meu nome.
Essa empresa está dando o [Editado pelo Reclame Aqui] em todo mundo.