Atraso na entrega do produto
Resolvido
Gravataí - RS
14/08/2026 às 14:57
ID: 256483661
Minha compra chegou alguns dias depois do prazo informado. O produto veio conforme esperado, mas seria interessante avisar o cliente quando houver qualquer alteração na entrega.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:37
Boa tarde Laura. Tudo bem?
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência que você teve.
Entendemos sua preocupação e concordamos que uma comunicação clara é fundamental para transmitir segurança durante todo o processo de compra. Por isso, seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional por nossos canais de atendimento
att
Fernanda-Equipe 8 segundos Rodeo Store
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 13:20
Resolveram meu caso, voltarei a fazer negócio!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10