Chapéu não entregue e sem resposta do fornecedor

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Em réplica

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Santa Maria - RS

07/05/2026 às 09:27

ID: 247958641

Comprei um chapéu no dia 17/04/2026 para ser entregue ATÉ 30/04/2026, mas não veio nada até hoje e não respondem e-mail, nem fornecem detalhes do andamento.
Não pesquisei antes de comprar, então..

Atenciosamente, *****.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 10:53

Bom dia tudo bem , Pedimos sinceras desculpas , ja estamos averiguando sobre seu pedido e ja retornaremos o contato via whatsapp.Pode ficar tranquilo que seu produto será entregue .

att
Fernanda

Réplica do consumidor

08/05/2026 às 21:04

Entendo, mas QUANDO será entregue o produto??